Términos y condiciones
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Libertad de Navegación
La visita al sitio no implica obligación de compra. Solo se perfecciona una transacción cuando el cliente manifiesta de manera clara e inequívoca su intención de adquirir un producto, completando los pasos de compra descritos en este documento.
Proceso de Compra
Para comprar en nuestro sitio, debes seguir estos pasos:
Seleccionar los productos de tu interés y agregarlos al carrito.
Ingresar tus datos de contacto y, si lo deseas, crear una cuenta en nuestra tienda.
Escoger el método de despacho disponible y el medio de pago que prefieras.
Confirmar la orden: aparecerá un resumen con detalle de productos, precios, costos de envío, medio de pago y monto total.
Te enviaremos esta confirmación por correo electrónico.
Tu orden pasará por un proceso de validación de identidad, stock y autorización de pago. Una vez aprobada, se gestionará el envío en tu dirección.
Despacho y Entrega
Los productos adquiridos se enviarán a la dirección que indiques al momento de la compra. Es fundamental que los datos de envío sean correctos para evitar devoluciones. En caso de no encontrarse moradores en la dirección proporcionada, el pedido podrá ser devuelto y será necesario reprogramar la entrega, lo que puede implicar un nuevo cobro por despacho.
Medios de Pago
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Seguridad
En Wetsex Mayorista nos preocupamos por resguardar tus datos. Todas las transacciones en línea se realizan en entornos seguros.
En caso de detectar irregularidades, errores en la información o riesgos de fraude, podremos contactarte para confirmar la operación. Si no es posible corroborar tus datos en un plazo de 72 horas, la orden podrá ser cancelada por seguridad.
Protección de Datos Personales
De acuerdo a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, autorizas a Wetsex Mayorista al tratamiento de los datos personales entregados al momento de tu compra. Estos datos podrán usarse para:
Procesar y despachar tus pedidos.
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Tus datos no serán vendidos ni compartidos con terceros ajenos a la empresa, salvo proveedores de servicios estrictamente necesarios para completar la operación (ej. empresas de transporte o plataformas de pago).
Podrás en todo momento ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiéndonos a contacto@sexshopmayoristaschile.cl
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